诚信的力量
曾子杀彘的故事,讲的是曾子为了教育孩子,不惜杀掉家里唯一的一头猪。这事儿听起来有点儿夸张,但背后的道理却很深刻——诚信。你看,曾子答应孩子,要是他听话,就杀猪给他吃。结果孩子真听话了,曾子就得兑现承诺。这不是简单的杀猪问题,这是在教孩子做人要讲信用。
说到诚信,我想起我一个朋友的故事。他是个小老板,开了一家小餐馆。有一天,他答应给一个老顾客打折,结果那天生意特别好,忙得他忘了这事儿。等他想起来的时候,已经过了好几天了。按说这事儿也就过去了,但他觉得不对劲儿,立马给人家打电话道歉,还主动提出下次来吃饭免费。你说这事儿小不小?可他就是这么认真对待每一个承诺。后来呢?他的餐馆生意越来越好,顾客们都愿意来他这儿吃饭,因为他讲信用啊!
承诺的价值
承诺这东西,说起来容易做起来难。曾子杀彘的故事里,曾子为了一个小小的承诺,不惜杀掉家里唯一的一头猪。这在现代人看来可能有点儿傻,但仔细想想,这不正是我们现代人最缺的东西吗?我们总是轻易许下承诺,然后又轻易忘记或者找各种理由推脱。结果呢?我们的信任度越来越低了。
我有个同事就是个典型的“承诺狂”。每次开会都说“我保证完成任务”、“我一定按时交报告”……可到了最后期限呢?不是说“哎呀我忘了”就是“这个太难了我做不了”。刚开始大家还信他几次,后来就没人当回事儿了。有一次公司有个重要项目需要紧急处理,领导第一个就把他排除在外了——谁让他总是不靠谱呢?你看吧!不守承诺的后果就是这么严重!
言出必行
言出必行是一种美德!曾子杀彘的故事告诉我们:说了就要做到!这不仅是对别人的尊重;更是对自己的尊重!你想啊;如果你总是随便许诺然后又不兑现;时间长了谁还会相信你呢?连你自己都会怀疑自己是不是个靠谱的人!所以啊;我们要学会控制自己的嘴巴;不要随便许诺;但一旦许下了诺言;就一定要想办法去实现它!
我认识一个快递小哥就是这样的人!有一次下大雨;大家都躲在家里不出门;可他却冒着大雨把快递送到了客户手里!客户感动得不行;非要给他小费;他却笑着拒绝了:“这是我应该做的!”后来这位客户逢人就说这个快递小哥多靠谱多敬业……慢慢地大家都知道了这个快递小哥的名字——现在他已经成了他们公司最受欢迎的快递员之一啦!你说这不是言出必行的最好证明吗?